อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใด ๆ บน haa55 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเป็นสัญญาระหว่างคุณกับเรา สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีชัดเจนครอบคลุมการฝากและถอนเงินสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อทีมซัพพอร์ต
haa55 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราปฏิบัติจริง ไม่ใช่แค่ถ้อยคำในเอกสาร เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนของการฝากและถอนเงิน ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกบันทึกและตรวจสอบได้จากประวัติในบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกนอกจากที่กำหนดในนโยบาย

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการขอลบหรือแก้ไขข้อมูล สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การขอเปลี่ยนแปลงบัญชี

การแก้ไขข้อมูลบัญชีเช่นชื่อหรือช่องทางรับเงิน ต้องส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามลำดับ

การตรวจสอบธุรกรรม

ธุรกรรมที่ผ่านช่องทาง SCB Easy และ PromptPay จะมีสถานะแสดงในประวัติบัญชีแบบเรียลไทม์ หากพบความคลาดเคลื่อนแจ้งเราได้ทันที

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใด ๆ ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับ ผู้ใช้จากนครราชสีมาและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้เช่นเดียวกัน

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทได้จากทุกหน้าบนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องและตอบข้อสงสัยด้านข้อกำหนดโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามด้านข้อกำหนดหรือการร้องเรียนมาทางอีเมลของเรา เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเนื้อหาข้อกำหนดฉบับสมบูรณ์ได้ผ่านเมนูความช่วยเหลือบัญชีบนมือถือและเว็บ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ haa55

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ตั้งแต่สิทธิ์ของคุณไปจนถึงวิธีติดต่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรกถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากมีการอัปเดต ระบบจะแจ้งให้ยืนยันอีกครั้งก่อนใช้งานต่อ

การฝากเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดธุรกรรมของเรา ยอดที่โอนเข้าจะตรวจสอบและเครดิตเข้าบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการฝากเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทพร้อมยืนยันตัวตน ทีมเราจะตอบกลับตามขั้นตอน

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าข้อกำหนดนี้และแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

สิทธิ์การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวเป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต